Microsoft wprowadza innowacje w postaci przycisku AI Anchor Button

Microsoft przyjrzał się wstępnie komentarzom klientów tydzień po debiucie nowego Binga opartego na sztucznej inteligencji. Według firmy miliony klientów wciąż znajdują się na liście oczekujących, mimo że nowy Bing jest już rzekomo dostępny i używany w ponad 169 różnych krajach. Microsoft zamierza jednak znacznie zwiększyć dostępność w nadchodzących tygodniach.

Pomimo doskonałych recenzji, system ma wiele wad, które wyszły na jaw w ciągu pierwszego tygodnia testów. Poważne wady systemu zostały już ujawnione przez dziennikarzy, a nawet błędy na konferencji Microsoftu zostały wytknięte. Microsoft uważa jednak, że opinie klientów są niezbędne do ulepszenia produktu, a ograniczenia Bing, które niedawno wyszły na jaw, nie mogły zostać wykryte w środowisku testowym.

Zdolność Bing do uzyskiwania niezwykle świeżych informacji jest jedną z wad wymienionych przez Microsoft. Artykuł opublikowany na oficjalnym blogu Bing opisuje zdolność Bing do reagowania na wyniki sportowe gry, która właśnie się odbywa. Podobnie sztuczna inteligencja była często w stanie tworzyć fałszywe liczby do wyszukiwań, które wymagały określonych informacji, takich jak statystyki finansowe firmy. Microsoft chce wysyłać więcej informacji do modeli w takich sytuacjach, aby były one bardziej ugruntowane w rzeczywistości. Przede wszystkim firma rozważała przycisk, który umożliwiłby użytkownikom dalsze uziemienie Bing w fikcji lub rzeczywistości.

Microsoft jest zadowolony z wydajności agenta konwersacyjnego. Ludzie lubią rozmawiać z pomocą, aby uzyskać pomoc w wyszukiwaniu informacji. Firma ostrzega jednak, że podczas długich czatów zawierających 15 lub więcej pytań sztuczna inteligencja może się zdezorientować. Czasami może się powtarzać w tych czasach i udzielać odpowiedzi, które znacznie różnią się od tych, które zamierzał Microsoft.

Możemy w szczególności zobaczyć zrzuty ekranu z wyszukiwań, gdy sztuczna inteligencja może zacząć okazywać brak szacunku lub niepokoić użytkownika. Według Microsoftu firma nie chciała takiego postępowania i teraz stara się wszystko naprawić.

Funkcje, o które prosili użytkownicy, są również omówione na oficjalnym blogu Bing. Polecenie sztucznej inteligencji wysłania e-maila lub zarezerwowania lotu to jedna z wielu rzeczy, które może zrobić. Firma Microsoft zobowiązuje się do uwzględnienia każdej z tych sugestii w późniejszym wydaniu.

Algorytmy Bing są modyfikowane codziennie, a większa wersja jest wydawana raz w tygodniu, według Microsoftu. Możemy mieć tylko nadzieję, że asystent konwersacyjny w nowym Bingu wkrótce się poprawi.
Użytkownicy pozytywnie ocenili nową sztuczną inteligencję zasilaną przez Bing. Zdolność systemu do wyszukiwania niezwykle aktualnej wiedzy i skłonność sztucznej inteligencji do gubienia się w długich rozmowach to dwie wady, które wciąż trzeba rozwiązać. Microsoft zobowiązuje się do uwzględnienia wszystkich sugestii i próśb użytkowników o dalsze iteracje wyszukiwarki. Oczekuje się, że nowy Bing będzie rozwijał się szybko dzięki cotygodniowym wdrożeniom na dużą skalę i codziennym aktualizacjom algorytmów.